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SAFE / AJUDA

Manual de utilização do SAFE

O SAFE ajuda-o a organizar os seus reflexos de segurança. Não substitui os serviços de emergência nem o parecer de profissionais.

As funções dependem da versão instalada. A opção país/estrangeiro está em Definições > Centro de segurança. Novas funções exigem atualizar a aplicação.

1. Criar o seu espaço

Crie a conta na aplicação com e-mail e telefone. Siga a ativação e escolha o idioma e as permissões úteis nas Definições.

2. Adicionar os seus contactos de confiança

Em Pessoas próximas > Confiança, adicione o contacto e crie um convite QR. A pessoa verifica e aceita com a própria conta; esta função não exige subscrição ativa. Conforme a versão, o QR pode ser partilhado à distância e escolhido nas fotos. Autorize notificações e testem juntos sem emergência.

3. Iniciar uma sessão

Escolha Safe Date, Safe Business, Safe Sports ou Safe Travel. Selecione contactos e confirme a vigilância do servidor antes de contar com ela. Safe Family é configurado separadamente, com consentimento dos membros.

4. Partilhar a sua localização

A posição depende do GPS, permissões e rede. Em Safe Date, o encontro e o GPS ficam ocultos no feed antes de um alerta; uma posição disponível pode aparecer num alerta ativo autorizado. Não presuma que a posição é instantânea.

5. Controlos e SOS

Os lembretes podem ser locais ou do servidor. Responda na aplicação; só a confirmação do servidor valida a resposta para essa vigilância. Sem resposta no prazo, pode ser emitido um alerta. Abrir uma notificação não significa assumir o alerta. Termine a sessão e verifique a confirmação. Em perigo imediato, contacte a emergência local.

6. Criança, zonas e gravação

Safe Family permite partilha consentida e, conforme a versão, locais e perímetros para um perfil infantil associado. A recolha aponta para cinco segundos, sem garantia em segundo plano. Chegadas e saídas exigem posições recentes e precisas. Notificações podem atrasar ou faltar. Gravações de emergência ficam locais até serem partilhadas.

Partilhar, nunca espiar

SAFE FAMILY nunca deve servir para espiar. A partilha exige o consentimento de cada adulto, é visível e pode ser interrompida a qualquer momento. O responsável legal da criança deve autorizar e explicar o funcionamento.

Relógio inteligente

Emparelhe o relógio ao telefone com Apple Watch ou a aplicação do fabricante. SAFE não substitui esse emparelhamento.

Abra SAFE nos dois dispositivos. As sessões ativas são sincronizadas. Inicie os BPM no relógio para uma atividade desportiva.

Android: ative notificações SAFE no relógio. Medições sincronizadas via Health Connect; direto Wear OS ainda não integrado.

A resposta só é confirmada após validação do servidor. Sem ligação, contacte diretamente os seus próximos.

No iPhone, a SAFE lê BPM enviados à Saúde Apple; no Android, ao Health Connect. Importa a sincronização real pela aplicação do fabricante. Não garante medições em direto nem respostas a notificações no relógio.

HK9 Ultra 2 Max: acesso ao pulso e botões SAFE no relógio não confirmados. Se a aplicação não partilhar BPM com Saúde ou Health Connect, a SAFE não os consegue ler. Sem emparelhamento direto universal.

As medições podem atrasar. SAFE não diagnostica nem aciona alertas apenas pelos BPM.

Mensagens automáticas SAFE

Os SMS são pedidos ao servidor SAFE, sem usar o seu tarifário SMS. O WhatsApp automático usa a conta Business do SAFE, não a sua conta pessoal. Sem recurso à app Mensagens.

Ativação do servidor necessária: prestador SMS, WhatsApp Business, modelos aprovados e consentimento verificado. Push automáticos após acionamento para contactos associados que autorizem.

Internet é necessária. Envio e receção não garantidos. Alertas com a app fechada exigem agendamento no servidor; push remoto não é testável no Expo Go.

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