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SAFE / AYUDA

Modo de empleo SAFE

SAFE te ayuda a organizar tus reflejos de seguridad. No sustituye a los servicios de emergencia ni al criterio de profesionales.

Las funciones dependen de la versión instalada. La opción país/extranjero está en Ajustes > Centro de seguridad. Las nuevas funciones requieren actualizar la aplicación.

1. Crea tu espacio

Crea tu cuenta en la aplicación con correo y teléfono. Sigue la activación y elige el idioma y los permisos útiles en Ajustes.

2. Añade tus contactos de confianza

En Personas cercanas > Confianza, añade al contacto y crea una invitación QR. La persona la revisa y acepta con su propia cuenta; este papel no requiere suscripción activa. Según la versión, el QR puede compartirse a distancia y elegirse en fotos. Autoriza las notificaciones y probad juntos sin emergencia.

3. Iniciar una sesión

Elige Safe Date, Safe Business, Safe Sports o Safe Travel. Selecciona contactos y comprueba la confirmación del seguimiento del servidor antes de confiar en él. Safe Family se configura aparte, con consentimiento de los miembros.

4. Compartir tu ubicación

La posición depende del GPS, los permisos y la conexión. En Safe Date, la cita y el GPS no aparecen en el hilo antes de una alerta; una posición disponible puede mostrarse en una alerta activa autorizada. No supongas que la posición es instantánea.

5. Controles y SOS

Los recordatorios pueden ser locales o del servidor. Responde en la aplicación; solo la confirmación del servidor valida la respuesta para ese seguimiento. Puede activarse una alerta al vencer el plazo sin respuesta. Abrir una notificación no equivale a hacerse cargo. Cierra la sesión y verifica la confirmación. Ante peligro inmediato, contacta con emergencias locales.

6. Niño, zonas y grabación

Safe Family ofrece compartir con consentimiento y, según la versión, lugares y perímetros para un perfil infantil vinculado. Se intenta registrar cada cinco segundos, sin garantizar ese ritmo en segundo plano. Las entradas y salidas dependen de posiciones recientes y precisas. Las notificaciones pueden retrasarse o faltar. Las grabaciones quedan locales salvo que las compartas.

Compartir, nunca espiar

SAFE FAMILY nunca debe utilizarse para espiar. Compartir requiere el consentimiento de cada adulto, es visible y puede detenerse en cualquier momento. El responsable legal del niño debe autorizarlo y explicar su funcionamiento.

Reloj inteligente

Enlaza el reloj al teléfono con Apple Watch o la app del fabricante. SAFE no sustituye ese enlace.

Abre SAFE en ambos dispositivos. Las sesiones activas se sincronizan. Inicia los BPM en el reloj para una actividad deportiva.

Android: activa las notificaciones SAFE en el reloj. Los datos cardíacos sincronizados usan Health Connect; el directo Wear OS aún no está integrado.

La respuesta solo se confirma tras validarla el servidor. Sin conexión, contacta directamente con tus seres queridos.

En iPhone, SAFE lee el pulso enviado a Salud de Apple; en Android, a Health Connect. Importa la sincronización real de la app del fabricante. No garantiza medición en directo ni respuestas desde el reloj.

HK9 Ultra 2 Max: acceso al pulso y botones SAFE en el reloj no confirmados. Si su app no comparte BPM con Salud o Health Connect, SAFE no puede obtenerlos. No hay vínculo directo universal.

Las mediciones pueden retrasarse. SAFE no diagnostica ni activa alertas solo por los BPM.

Mensajes automáticos SAFE

Los SMS se solicitan al servidor SAFE sin usar tu tarifa SMS. WhatsApp automático usa la cuenta Business de SAFE, no tu cuenta personal. Sin alternativa mediante Mensajes.

Requiere activación del servidor: proveedor SMS, WhatsApp Business, plantillas aprobadas y consentimiento verificado. Las notificaciones push son automáticas al activarse para contactos vinculados que las autoricen.

Se necesita Internet. Envío y recepción no garantizados. Las alertas con la app cerrada requieren un programador servidor; los push remotos no se prueban en Expo Go.

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